Wonderlijk bedrijf, dat Post.nl Onvoorspelbaar. Kaartje van het postbedrijf gekregen, lag in mijn brievenbus in Ouwe Syl: ze beweerden dat ik te weinig postzegels op een briefje had geplakt. Of ik maar even 4,36 euro wilde overmaken. Welja!
Op mijn ouderwetse brief plakte ik keurig zo’n zelfklevende postzegel met de postzegel van de Koning. Wat is daar mis mee?
Zo’n postzegel voor een gewone brief kost inmiddels 1,09 euro. Maar bij de posterijen had iemand bedacht dat ik mijn brief eigenlijk met 2,18 euro had moeten frankeren, het dubbele!
Tekort: 1,09 euro rekende het postkantoor snel uit. Administratiekosten van 3,27 euro kwamen er ook bovenop, drie keer het zogenaamde tekort. Daarmee bedroeg de totale rekening voor dat ene briefje bijna vier-en-een-halve euro, plus dan nog de € 1,09 van de postzegel die ik er al op had geplakt.
Zo kan ik ook snel rijk worden! Kies maar hoe u wilt betalen, wel graag een beetje snel. Moet je net bij mij wezen.
Meteen een protestmailtje naar Post.nl Want ik ben beslist niet van plan om 2,18 euro aan postzegels te besteden voor een gewone binnenlandse, papieren brief. Dan kan ik zo’n briefje beter zelf gaan brengen. Of ze soms helemaal van het padje af waren!
Komt bij: voor administratiekosten gelden strenge regels. Die mogen bij bedragen tot 1500 euro nooit hoger zijn dan 15 procent van het verschuldigde. Vijftien procent van 1,09 euro, dat lijkt mij nou in de verste verte geen 3,27 euro!
Zo schreef ik dus ook in mijn boze email aan de klantenservice van Post.nl Binnen een minuut antwoord: Kwijtgescholden, sorry, foutje aan onze kant!
Dat je denkt: hoeveel van die volgzame Friezen om mij heen zouden zo’n boete meteen en zonder morren hebben betaald?
Nederland in vertrouwenscrisis. Wie is nog eerlijk? Ook bij de overheid of daarvan afgeleide bedrijven gaat het te vaak mis. Nog is de toeslagenaffaire niet opgelost. Oekraïense vluchtelingen blijken van hieruit massaal op vakantie te gaan: naar het land waaruit ze tenauwernood waren ontsnapt! Miljarden gaan er heen. Maar de aardbevingsschade bij onze Groningse buren is nog steeds niet vergoed. Op het Gooise staatsmatras gaat het nog wilder toe dan menigeen dacht. Buitenlands beleid, zo bedrieglijk dat zelfs ambtenaren in verzet komen.
Politici als Pieter en Caroline hadden ons goed bestuur beloofd, een terugkeer naar de menselijke maat. Maar wie gelooft ze nog, al die malle postzegels?
Reageren? Graag! Email naar j.vannoord@omroepzilt.nl